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Nous sommes là pour vous aider. Retrouvez-nous via contact@iniu.shop
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INIU® attache une grande importance à l'expérience d'achat de chacun. Et nous espérons que notre professionnalisme et notre dévouement permettront aux clients de se sentir à l'aise.
Nous avons mis en place des entrepôts dans différents pays.
Nous livrerons les marchandises depuis l'entrepôt le plus proche où vous avez passé la commande. (Comme l'Allemagne, les États-Unis, le Royaume-Uni, le Japon, l'Italie, l'Espagne, la France et l'entrepôt du Canada. CONSEIL : Les commandes pour les pays européens seront envoyées depuis l'entrepôt allemand.)
Nous promettons que s'il y a un problème de qualité dans 30 jours à partir de la date à laquelle vous recevez le produit, vous pouvez demander un remboursement complet ou un échange. S'il y a un problème de qualité dans Années 3, nous fournissons un service de réparation.
* Remarque : les conditions préalables au remplacement ne sont pas causées par des facteurs humains.
Oui, nous allons certainement vous aider dans cette situation aussi !
Nous promettons que dans les 30 jours suivant la réception des marchandises, nous ne les remplacerons que sans réparation, et nous pouvons prendre en charge les réparations de dommages non artificiels du premier jour au 36e mois après réception des marchandises, mais vous devez payer le fret pour cela service.
Et le paiement doit suivre les instructions de notre service client.
Dans ce cas, veuillez contacter notre service client, vous pouvez nous joindre au contact@iniu.shop et nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un jour ouvrable.
Nous avons le plaisir de vous informer que nous avons une politique de retour et d'échange, avec une garantie de remboursement de 30 jours pour n'importe quelle raison.
La première étape consiste à contacter notre service client ou à envoyer un e-mail à contact@iniu.shop, et nous vous confirmerons la raison du remboursement. Une fois que l'article retourné sera de retour dans notre entrepôt pour inspection, le processus de remboursement commencera.
Et nous retournerons l'argent de la même manière dans les 3 jours ouvrables après avoir confirmé les étapes ci-dessus, et le moment où le remboursement arrive dépend de la banque.
* À propos des frais d'expédition de l'article de retour/échange. INIU prendra en charge la commande de fret pour ne donner aucun souci à tout le monde.
Il est recommandé d'envoyer votre colis avec suivi inclus INIU ne prendra pas la responsabilité des retours perdus.
L'expédition que nous choisissons le plus souvent est Amazon Logistics, qui est l'expédition la plus rapide au monde.
Délai de traitement de la commande : généralement 1 à 2 jours ouvrés
États-Unis (y compris Hawaï, Alaska, États non continentaux) et pays avec des entrepôts locaux : 3 à 5 jours ouvrables. Il sera livré rapidement depuis l'entrepôt local et vous pourrez recevoir le produit dans un délai de 4 à 7 jours ouvrables.
Dans d'autres régions, la livraison express prend 15 à 20 jours ouvrables.
Nous vous invitons à vous reporter à notre Politique d'expédition pour en savoir plus.
Si vous n'avez pas reçu votre/vos article(s) au-delà de ce délai, vous pouvez nous joindre au contact@iniu.shop et nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un jour ouvrable.
Toutes les dates de livraison fournies par INIU sont des estimations.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi.
Veuillez prévoir 24 heures pour que les informations de suivi s'affichent.
1.1 Expédition à Amérique du Nord
Bienvenue pour suivre votre commande via ce lien (https://www.swiship.com/track/) en saisissant votre numéro de suivi.
1.2 Expédition à du
Bienvenue pour suivre votre commande via ce lien (https://www.swiship.uk/track/) en saisissant votre numéro de suivi.
1.3 Expédition à Non nord-américain, non européen
Bienvenue pour suivre votre commande via ce lien (https://www.17track.net/en) en saisissant votre numéro de suivi.
Ne vous inquiétez pas, s'il y a des problèmes avec le statut de livraison, veuillez nous contacter à contact@iniu.shop et nous vous répondrons dans un délai d'un jour ouvrable.
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires, vous pouvez nous joindre au contact@iniu.shop.
nous vous répondrons dans un délai d'un jour ouvrable.
Power Bank
Oui.
Nos banques d'alimentation fonctionnent avec tous les téléphones. Et ils sont également compatibles avec les appareils à petit courant.
Sacs à main : oui
Bagages enregistrés : Non
Selon la Federal Aviation Administration, la banque d'alimentation d'une puissance maximale de 100 Wh peut être embarquée sans l'approbation de la compagnie aérienne.
Pour référence officielle, vous pouvez rechercher ici:
https://www.tsa.gov/travel/security-screening/whatcanibring/items/power-banks
Nos banques d'alimentation sont de 37Wh ~ 92.5W, inférieures à 100Wh.
Pour batterie externe 10000 37 mAh : XNUMX Wh ;
Pour batterie externe 20000 74 mAh : XNUMX Wh ;
Pour batterie externe 25000 92.5 mAh : XNUMX Wh ;
Par conséquent, ne vous inquiétez pas, vous pouvez l'emporter dans un avion dans des bagages à main.
Cependant, les restrictions peuvent varier d'une compagnie aérienne à l'autre. Nous vous recommandons de consulter vos compagnies aériennes pour des informations spécifiques avant de vous enregistrer.
Oui.
Nos banques d'alimentation prennent en charge la charge pass-through. Mais veuillez noter que la vitesse de charge peut être un peu lente dans cette situation.
Chargeur sans fil
Appareils certifiés Qi : Oui
Les chargeurs sans fil fonctionnent pour tous les appareils certifiés Qi (y compris les écouteurs, les montres intelligentes, etc.).
Pour référence officielle, vous pouvez effectuer une recherche ici pour vérifier si vos appareils prennent en charge Qi :
https://www.wirelesspowerconsortium.com/products#Qi-Certified%20Product%20Database
Vous pouvez également nous consulter au contact@iniu.shop.
Oui.
La vitesse de charge est plus lente avec les chargeurs sans fil. Selon WPC (Wireless Power Consortium), Qi est la norme de charge sans fil pour fournir 5 à 15 watts de puissance à l'électronique.
En raison des limites de la technologie de charge sans fil actuelle, sa vitesse de charge est plus lente que celle des câbles.
Et les membres du WPC s'efforcent d'augmenter le profil de puissance de la norme Qi pour s'adapter en toute sécurité à des niveaux de puissance plus élevés.
Non.
En raison des limites actuelles de la technologie de charge sans fil, nos chargeurs sans fil exigent que la distance de charge soit inférieure à 5 mm (0.20 pouce).
Par conséquent, nous vous recommandons de charger votre téléphone sans l'OtterBox, ce qui vous offrira une meilleure expérience.
Tous les produits
S'il vous plaît ne vous inquiétez pas. Vous pouvez nous joindre au contact@iniu.shop.
Et nous vous répondrons dans un délai d'un jour ouvrable.
Nous serons plus qu'heureux de vous aider.
Point de contact
contact@iniu.shop
(nous vous répondrons dans un délai d'un jour ouvrable)
